Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Son güncelleme: 10.11.2025

Bu Gizlilik Politikası, Jeevee’nin (Vergi No: 5380122921) sahibi olduğu jeevee.com.tr alan adlı web sitesi ve mobil arayüzlerde yürütülen kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin genel ilkeleri açıklar. Ayrıntılı aydınlatma için lütfen Aydınlatma Metni’ni inceleyiniz.

1. Toplanan Veriler ve Amaçlar

• Hesap/Üyelik: ad, soyad, e-posta, telefon, şifre – üyelik oluşturma, kimlik doğrulama, sipariş yönetimi.
• Sipariş/Teslimat: adres, fatura bilgileri, ödeme bilgisi (token/maskeleme), kargo bilgileri – satış sözleşmesinin ifası.
• Müşteri Destek: talep/şikâyet kayıtları, (varsa) görüşme kayıtları.
• Pazarlama/Analitik: çerez verileri, cihaz/oturum bilgileri, kampanya tercihleri – deneyim iyileştirme ve kişiselleştirme.

2. Hukuki Dayanaklar

KVKK m.5/2 (sözleşme, hukuki yükümlülük, meşru menfaat) ve açık rıza (ticari elektronik ileti, kişiselleştirilmiş reklam) hükümlerine dayanılır.

3. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Sitemizde zorunlu, performans, işlevsel ve reklam/hedefleme çerezleri kullanılır. Tercihlerinizi Çerez Politikası ve çerez yönetim paneli üzerinden dilediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım ve Aktarım

Hizmet tedarikçileri (Shopify altyapısı ve barındırma, ödeme kuruluşu İyzico, kargo/lojistik, e-posta/SMS servisleri, analiz ve reklam platformları Google Analytics, Meta) ile sınırlı amaçlarla veri paylaşımı yapılır. Shopify ve bazı teknoloji sağlayıcılar nedeniyle verileriniz yurt dışına aktarılabilir; aktarım KVKK m.9 ve Kurul kararlarına uygun şekilde gerçekleştirilir.

5. Saklama Süresi

Veriler, mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır; süresi dolan veriler periyodik imha prosedürlerimiz uyarınca silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

6. Güvenlik

İdari ve teknik tedbirler uygularız: erişim yetkisi sınırlandırma, şifreleme, loglama, güvenlik duvarları, zafiyet ve sızma testleri (gerektiğinde/periyodik) vb.

7. İlgili Kişi Hakları ve İletişim

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız için Aydınlatma Metni’nde belirtilen başvuru yollarını kullanabilirsiniz.

Adres: İhsaniye Mah. Kartallar Sk. No:4, B Blok 1, Nilüfer / Bursa
E-posta: info@jeevee.com.tr

8. Ticari Elektronik İletiler

Bülten ve kampanya iletileri yalnızca onay vermeniz hâlinde gönderilir. Onayı dilediğiniz zaman ileti içindeki “abonelikten çık” bağlantısı veya info@jeevee.com.tr üzerinden geri alabilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri

Güncellemeler, bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde makul yöntemlerle bilgilendirme yaparız.